Jak działa dostawa w naszym sklepie?
Zależy nam na tym, aby dostawa Twojego zamówienia była szybka, bezproblemowa i w pełni przejrzysta. Dlatego wszystkie koszty są jasno określone – bez niespodzianek.
Koszt dostawy – stała opłata 16,99 zł
Dla uproszczenia procesu wprowadziliśmy jedną, przejrzystą opłatę za dostawę – 16,99 zł na terenie Polski. Część kosztu pokrywamy my, abyś mógł otrzymać swoje zamówienie w rozsądnej cenie.
Jak szybko realizujemy zamówienia?
Zamówienia złożone do godziny 23:59 (CET/CEST) są najczęściej przygotowywane do wysyłki już następnego dnia roboczego. Większość przesyłek dociera do klientów w ciągu 2–5 dni roboczych.
Produkty wykonywane na zamówienie mogą wymagać dłuższego czasu realizacji – informacja o tym zawsze pojawia się na karcie produktu.
Firmy kurierskie
Współpracujemy z renomowanymi przewoźnikami: DPD, DHL, UPS, FedEx, InPost i inni. Twoja paczka jest zawsze w dobrych rękach.
Forma dostawy
Większość przesyłek dostarczana jest do punktów odbioru, co pozwala na większą elastyczność. W przypadku dużych produktów lub braku punktu w pobliżu – przesyłka trafia bezpośrednio do drzwi.
Śledzenie przesyłki
Otrzymasz e-mail z numerem śledzenia po nadaniu paczki. Informacje są również dostępne w Twoim koncie klienta.
Zamówienia z wieloma produktami
Niektóre produkty mogą być wysyłane w osobnych paczkach. To zależy od lokalizacji magazynów. To naturalne i nie zwiększa kosztu dostawy – obowiązuje stała stawka 16,99 zł.
Uwaga dotycząca adresu dostawy
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu przed złożeniem zamówienia. W razie błędu – ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Zwroty
Opłata za zwrot również wynosi 16,99 zł. Pokrywamy część kosztów, aby proces był jak najbardziej przystępny. Dokładne instrukcje zwrotu otrzymasz e-mailem.
Zamawiaj z pełnym spokojem
Twoje zadowolenie, komfort i bezpieczeństwo są dla nas absolutnym priorytetem. Przejrzystość i jakość są fundamentem naszych działań.